Privacybeleid

 

Laatst bijgewerkt: augustus 2025

Wie zijn wij?

HikePack is onderdeel van EcomTrails B.V., gevestigd aan de Hanzeweg 31, 7418 AV Deventer, Nederland. KvK: 89924419. BTW: NL865083746B01.

Welke gegevens verzamelen wij?

• Naam, adres en contactgegevens
• Bestelinformatie en betaalgegevens
• Bezoekgegevens via cookies (zoals IP-adres, browser, klikgedrag)

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

• Voor het verwerken en verzenden van je bestelling
• Voor klantenservice en retourafhandeling
• Voor gepersonaliseerde communicatie (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)
• Voor analyse en verbetering van onze website

Met wie delen wij je gegevens?

Wij delen gegevens alleen met partners die nodig zijn voor uitvoering van de overeenkomst, zoals betaalproviders, bezorgdiensten en ons webshopplatform (Shopify). Deze partijen zijn verplicht jouw gegevens zorgvuldig te behandelen.

Cookies

Wij gebruiken functionele, analytische en (optioneel) marketingcookies. Je kunt zelf je voorkeuren beheren via je browserinstellingen.

Je rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering en dataportabiliteit. Neem hiervoor contact met ons op via info@hikepack.nl.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

Contact

Voor vragen over privacy kun je mailen naar info@hikepack.nl of schrijven naar Hanzeweg 31, 7418 AV Deventer.