Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over onze HikePacks, verzending of losse producten? Hieronder vind je de meest gestelde vragen en antwoorden. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op – we helpen je graag verder!
Wat zit er allemaal in een HikePack?
Elke HikePack bevat een zorgvuldig samengestelde rugzak met essentiële hikingproducten, zoals een waterfilterfles, wandelstokken, microvezelhanddoek, muggenspray, zonnebrand, mini EHBO-kit, regenponcho en wilderness wipes. Alles wat je nodig hebt voor een goed voorbereide hike.
Wat is het verschil tussen de HikePack Walk en HikePack Trail?
De Walk (25L) is ideaal voor kortere dagtochten en lichtgewicht hikers. De Trail (40L) biedt meer ruimte en is perfect voor langere of meerdaagse hikes. Beide zijn topkwaliteit packs met uitstekende ventilatie, comfort en slimme indeling.
Kan ik losse producten uit de HikePack ook apart bestellen?
Ja, dat kan! Naast de complete packs bieden we ook een selectie van de losse producten aan via onze shop. Zo kun je jouw uitrusting uitbreiden of een favoriet item opnieuw bestellen. Kijk op onze website bij de losse producten voor het actuele aanbod.
Is de waterfilterfles écht veilig om uit beekjes of rivieren te drinken?
Ja! De meegeleverde LifeStraw Go 650ml filtert 99,9999% van de bacteriën, parasieten en microplastics uit natuurlijk water. Perfect voor onderweg, zonder zorgen.
Voor wie zijn de packs geschikt?
Onze packs zijn geschikt voor zowel beginnende als ervaren hikers. Je hoeft geen professional te zijn – met een HikePack ben je direct goed uitgerust voor jouw avontuur.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
De Walk (25L) weegt ongeveer 960g (zonder extra gear), de Trail (40L) ongeveer 1,4kg. Alle producten zijn gekozen op lichtgewicht én duurzaamheid.
Zijn de producten waterbestendig?
Ja. De rugzakken zijn gemaakt van waterafstotend materiaal en hebben een geïntegreerde regenhoes. De meeste accessoires zijn ook bestand tegen regen of worden geleverd in beschermende hoesjes.
Ik ben op reis, kan ik het op een alternatief adres laten bezorgen?
Zeker! Tijdens het afrekenen kun je een ander afleveradres opgeven. Zorg er wel voor dat er iemand aanwezig is om het pakket aan te nemen.
Wat als ik toch iets mis of een probleem heb met mijn bestelling?
We staan altijd klaar om te helpen. Neem gerust contact op via e-mail of WhatsApp – we zorgen dat het in orde komt.
Can't find the answer you are looking for?
We're Here to Help!